Bat Veil Bowl
仙台でのプロフェッショナルサービス

Bat Veil Bowlへようこそ

読取ユニットと周辺部品を製造しています。部品単価ではなく、交換一回あたりの総費用で比較できる資料を用意しています。当社の機器は取引量の多い拠点を想定した仕様です。連続稼働は排出ユニットとカードリーダーに大きな負荷をかけます。当社が取り組んでいるのは、まさに「交換一回にかかる総費用」という課題です。

18+年の経験
150+満足のお客様
-35%モジュール故障による停止の削減
取引分野

主なお取引先

支店網を持つ企業
小売チェーン
給油所
ホテル・商業施設
駅・ターミナル
公共機関
お客様の声

お客様の声

仙台のお客様からの実際のレビュー。

調
調達部
★★★★★

"交換時間まで入った比較資料は初めて見ました。単価だけの表より判断が早くなりました。"

技
技術管理
★★★★★

"ヘッドだけ交換できる構成のおかげで、年間の部品費が大きく下がりました。"

保
保守統括
★★★★★

"自社に不利な項目も資料に載っていたので、かえって信用できました。"

よくあるご質問

調達のご担当者からのご質問

含みます。公開されている仕様と、当社が実測した交換作業時間を並べます。当社が不利になる項目もそのまま載せます。都合のよい数字だけを選んだ資料は、比較の役に立ちません。
はい。各機器は保証、技術資料、保守担当者向けの講習とともに納入し、障害診断のための問い合わせ窓口をご用意しています。
試験室で実際の機器に取り付けた状態から、工具の準備を含めて計測します。条件を仕様書に記載しているので、御社の環境と比べられます。
できます。標準品は在庫から出荷します。計画納入の契約があれば価格が固定され、拠点への直送も可能です。
停止の多くは、排出ユニット、カードリーダー、プリンターという限られたモジュールに集中します。当社は連続稼働で実績のある部品を用い、現地で修理するのではなく訪問時にモジュールごと交換できる構造を採用しています。
はい。契約により全機器を対象として対応します。店舗ごとの機器台帳、訪問計画、ネットワーク全体の窓口となる担当者をご用意します。
サービス

必要なものすべてが一箇所に

仙台で高品質な材料と認定専門家でサービスを提供しています。

💳

読取ユニット

モジュール単位で交換できる構成。

🖨

印字ユニット

カッターと残量センサー付き。

⌨️

操作部と前面板

公共の使用に耐える構造。

🧮

総費用の比較資料

単価、交換時間、停止時間を並べます。

📐

仕様に基づく開発

御社の機種に合わせた部品。

📦

計画納入

年間数量に基づく納入と価格固定。

対応の流れ

ご発注から納入後の支援まで

1

仕様確定

拠点ごとに処理能力、モジュール構成、使用条件を定めます。

2

製造

各機器の組み立てと品質確認を工場で行います。

3

納入・設置

現地での稼働開始と、保守担当者への講習を行います。

4

納入後の支援

保証、交換部品、技術支援を機器の使用期間を通じてご提供します。

Bat Veil Bowl 仙台
サービス水準

合意している対応時間

受付区分 一次対応 対応範囲
重大: 保証期間内の故障 48時間 月曜から土曜
部品: 重要モジュールの納入 48時間 月曜から金曜
計画: 予防点検 計画表に基づく 半期ごと

対応時間は契約で定め、機器の設置場所により異なります。

製品事例

機器入れ替えの前と後

入れ替え前 — 故障が繰り返し、停止することの多い旧型機。
入れ替え前. 故障が繰り返し、停止することの多い旧型機。
入れ替え後 — 新しい端末を設置し、継続して稼働しています。
入れ替え後. 新しい端末を設置し、継続して稼働しています。

一般的な入れ替えを示すイメージです。

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